人们对企业网站提出过很多批评，一些观点认为网站面目简陋、内容贫乏、大多数的网站长的一样、信息陈旧等等，有的网站除了建站时候传的信息之外，再没有更新。认为建完网站就大功告成。这些也许是大多数小网站所共同存在的问题。有些网站是一个大杂烩，什么都有，火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等，表面看来网站内容是够丰富的了。然而真正和企业核心业务有关的内容反而突出不了。进入这样的企业网站，有时真让人产生一种走错门的感觉。这些企业在做网站时可能是没有经验。没关系你可以把你的网站想象成是一本书，当你读一本书的时候，没有重点，没有主题，就没有人去认真读它，也不会成为一本好书。

 

    用户需要的基本信息是什么？

　　企业网站和门户网站不同，不可能也没有必要小而全，每个企业有自己特定的产品或服务，网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设，而要成为最有用的营销工具。当然，只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下，网站的营销功能才能真正发挥作用。那么什么是用户需要的信息呢?

　　这个问题是网站规划者首先要考虑的，首先必须分析可能的访问者是谁，然后有针对性地设计相关内容，这样才能做到有的放矢。一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类，即：直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户，也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商，除去那些具备B2B功能的综合性电子商务网站来说，大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到，因此，也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者，来访的目的无非是了解你公司的新动向，或者网站设计水平如何，是否有值得借鉴的地方，对此，在发布有关内容时应该给予适当的“防备”，而不是让竞争者满载而归。

　　既然公司的现有用户和潜在用户是网站的重点照顾对象，那么最要紧的就是要知道他们真正需要什么。以一个显示器企业为例，一个潜在用户访问某企业网站的目的大致有几种：是否有新产品、对比不同规格产品的性能和价格、与其它品牌的同类产品进行对比、查询本地销售商和保修地址等等，如果可以进行网上订购，用户自然也希望了解与此相关的信息，比如订货方式、支付手段、送货时间和费用、退换商品政策等。因此，这些内容应该作为网站的重点。