企业在进军电子商务市场时，因没有专业的网络营销和电子商务人才，常常遭遇技术开发难、运营经验不足、专业人才难招等问题，不仅不能为企业带来业务和效益，反而给企业增加巨大的投资浪费。

      为快速导入电子商务，实现电子商务目标，企业将发展电子商务所需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或全部工作委托给专业的电子商务团队进行，包括渠道规划及建设、推广、运营等工作内容。

      中小企业有着普遍的矛盾所在，一方面他们希望在网上开通电子商务，但是从另一方面来讲，他们却受到了经验以及技术和高成本的局限性。由此而产生的电子商务外包服务，恰好能帮助企业解决这些难题。