丰田雷克萨斯-GBMS业务管理系统

丰田汽车(中国)投资有限公司(简称:TMCI)作为丰田在华地区总部及投资性公司,是丰田在华的重要窗口,代表丰田从事与中国政府、媒体及社会团体等的联络、沟通事务。此外,作为LEXUS雷克萨斯品牌、TOYOTA丰田品牌进口车总经销商,TMCI从事上述品牌汽车的进口、分销以及与此相关的营销网络建设、培训、市场推广等业务活动。


      G-Book智能副驾系统将热线中心和客户的爱车通过无线网络连接起来,实现高科技电子装备与一对一人工服务的融合,通过紧急救援、防盗追踪、话务员服务、保养通知、信息提供、G路径检索等各种服务来为车主提供帮助。G-Book中心数据繁多驳杂,GBMS系统使用适当的统计分析方法对G-Book中的大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结。使工作人员更直观的掌握数据从而全方位了解客户,优化营销决策,同时强化了可测量的结果。

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