搜狐畅游
用户企业背景:
畅游公司(NASDAQ:CYOU)是中国领先的在线游戏开发和运营商,于2009年4月在纳斯达克全球精选市场上市。畅游拥有领先的自主研发技术平台和顶尖运营团队,2007年5月9日,搜狐畅游首款自主研发运营的网游《天龙八部》正式公测,一举成为中国最受欢迎的大型多人在线角色扮演游戏之一,目前《天龙八部》已被越南、马来西亚、香港、台湾等地代理运营。畅游目前正在运营的游戏还有《鹿鼎记》、《古域》、《刀剑英雄》、《九鼎传说》等多款游戏在测试中。
信息化现状:
(1)搜狐畅游公司原有一套项目立项管理系统,但缺乏灵活性,当业务变动时,系统不能做出相应的调整
(2)需求管理不成体系,很多好的创意不能及时收集和实现,造成创意流失
(3)信息传递基本上靠口头、邮件、纸质文件传达,工作效率低
(4)纸质的文档查找困难,不易管理
业务解决方案:
(1)项目管理:项目立项、初审、复审、设计、开发过程可跟踪,系统预设多种状态,项目中止、启动、延时、完成,在项目执行过程中分配任务,汇报任务、查看任务、完成进度等可随时监控。
计划总体情况查看
任务汇报情况
(2)游戏创意管理:用流程管理创意的提交、审批、汇总,分类清晰,统计方便,容易进行优劣比较
(3)文档管理:通过知识地图设置,将知识分类;通过全文检索,快速定位所需要查询的知识,知识应用难的问题
(4)信息发布平台:公司的新闻、通知公告不再依靠口头和纸质流转,通过协调管理平台发布信息,增强了信息传递的时效性。
应用价值:
系统上线近三个月,据不完全统计,通过系统的使用,节约了项目立项时间约48小时,因此节约的人力成本约20000元,创意收集1000多条,比传统方式增加了近40%,知识积累数量近百,最高访问量达到了700以上,节省的培训费用和创造的价值近10万元
客户评价: