近年来，中小企业信息化定制开发建设发展可谓如火如荼，方兴未艾。其主要原因在于企业自身对实现信息化的急切渴望。但是，真正做到企业的信息化不能一蹴而就，要深刻了解到自身具体特点是什么，核心需求又是什么?据重庆六业科技总结，中小企业信息化建设中的需求可以归纳为如下几大类：

　　需求一：满足业务数据处理

　　对中小企业来说，其第一位是满足业务数据处理需要。因为中小企业信息化需求的出发点是业务发展到一定量，手工记帐、统计无法满足老板经营、管理企业的需要。因此，中小企业才开始引入信息系统。如：OA办公、进销存、客户关系管理等系统平台。

　　需求二：个性化应用

　　中小企业对信息化建设存在着行业、地区、水平上的差异。不同行业、不同规模的企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求，而且每个单位都具有不同管理模式和不同流程的个性化需求。加之中小企业资金、人才的匮乏，导致了他们在信息化建设投资和解决方案以及整体实施上都要求实用性和灵活性，个性化的需求表现得尤为突出，不能套用大型企业的标准化系统。

　　需求三：更多倾向于全价值链解决方案

　　我国中小企业普遍存在对信息技术认识不足、专业人才缺乏以及信息实施过程繁杂等特点，因此为了更好地适应信息化冲击和市场挑战，中小企业不仅仅希望厂商能提供单一的产品和技术，更渴望得到高性价比的全面解决之道，不但能为其提供实用易用、性价比高的产品，同时还能提供完整良好的售后服务、咨询培训。当然产品的品质、厂商的口碑、服务的质量也都是选购的参考条件。