APP开发中面临频繁改需求该怎么解决

2107次 2017-03-31


在APP开发中,我们会经常遇到这类型的客户--经常更改需求,面对经常更改需求的客户,我们该怎么去解决这类问题?做到以下几方面情况能得到改善的,这类情况也能合理的处理。

 

1、明白客户的真正需求

 

我们在和客户商谈需求的时候,没有真正理解客户的需求功能,以及APP要展示的效果等,就马虎的签约合同。这为以后客户更改需求留下隐患,所以,我们现在要做到理解客户真正的需求,再去签合同,对双方都好。

 

2、明确需求变更管理流程梳理

 

没有需求变更流程,就会使需求变更变得更泛滥,并不是所有的变更都需要修改的,也不是所有的变更都需要现在修改,需求变更管理为了什么类型可以修改和什么时候修改,我们也要考虑到细节问题。

 

3、让客户知道需求变更的代价

 

需求变更会影响APP的开发周期,我们上线的时间延长了,UI要设计界面,前端要切图等,需求可以该但是不能频繁更改,这样会影响APP开发出来的整体效果,我们把能想到的需求变更带来的不好之处,都要和客户明确说明白。

 

4、沟通的重要性

 

在客户想噶需求时,我们的技术人员要和客户沟通,说明更改这个需求需要的时间,能否实现,完成的效果怎么样,有哪些不能更改等,合理有效的沟通也是较好的方法之一。

 

5、发挥合同的作用

 

合同的签订时,我们要有明确的条款规定,改一个需求加多少钱,且会影响项目的进度,后期的跟进等,这些都是要在合同中体现的,还有要约束客户经常更改需求的条款。

知道这些原因就好找到解决方案了,我们要在各个环节把控好,比如UI设计、原型图都需客户签字确认;前端需要与客户沟通;建立变更审批流程;确认变更需求的影响,技术能不能实现变更需求的展现等,都是要考虑的问题,也是我们在签订合同前需要考虑到的问题。同是为了避免这些问题的出现,要找家技术精湛,团队各成员完善,同是也要有产品总监帮您规划。

 

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