近十年来，我国酒店业的发展紧随世界潮流，引入欧美精品酒店的概念，随着国内外商务会议和度假旅游高端客源的增加，精品酒店的小众客源群体不断扩大，使其在国内得到了快速发展。

精品酒店的主要客源是富有旅行经验的客户群体，这一客户群体大多眼光独到，寻求崭新、时尚、舒适的住宿体验，和酒店的使用价值相比，他们更注重酒店所代表的文化价值。因此，文化特色的定位便成为精品酒店成功的重要因素。

精品酒店的文化特色定位可以从地域文化、建筑和装饰文化、主题文化三个因素的分析入手。

潮城客栈，以潮汕地域的文化意境为依托，造就其无法复制的文化特质。紧接着深入挖掘独具地域特色的潮汕老厝，从其建筑布局，形态造型中提取精髓，为酒店文化内涵的提供了坚实的基础。
在极富地域文化特色和独特历史记忆的地区，丰厚的历史文化、历史典故，都为精品酒店提供独具美丽的历史文脉追，往往以建筑为载体，使用独特的建筑语言来强化大氛围中的历史记忆，为顾客带来“超越时空”的身体体验感。

创作思路
潮城客栈的品牌文化从潮汕老厝的概念入手，将潮城客栈拟化为蕴含潮汕人文特色的“家”的形象，再将潮人好客待客的人情特色之道渗透入品牌内涵塑造之中。每一位宾客都是潮城这个“家”最尊贵的客人，进入潮城客栈，就能感受到潮人对于“人客”的热情待客礼仪文化。

品牌文化内涵
品牌核心：家迎八方客，逸品潮人情
潮城客栈坚持以客户为中心的核心服务理念，用淳真厚重的潮汕“古风”待客之道，,力求让宾客在潮汕人家式的入住体验中享受潮汕民俗特色的尊崇服务。

品牌目标：打造潮汕人文风情特色文化精品酒店
品牌宗旨: 植根潮汕大地，秉承好客之道，融合地域人文，彰显服务特色
经营特色：以“家”为概念，将潮人人情待客礼节融入宾客服务之中。为每位宾客提供体贴入微的招待和最佳的入住体验享受。
品牌DNA：一张潮风古韵的艺术生活文化名片
潮城客栈以浓厚的文化气息，在市场中树立“潮汕风韵特色客栈”的品牌文化标志，将鲜明独特的潮汕地域性人文色彩完整呈现，焕发出潮汕文化源远流长的古朴神韵，成为潮汕地区另一张生活文化名片。
品牌推广语：客来情顾，潮城好厝

视觉创作
以潮汕地域文化资源作为特色的潮城客栈，利用“外向性”的设计手法，强调最原始文化氛围的利用，营造相互新旧空间的结合和底蕴悠远的主题意境。