企业识别系统：CIS（全称“Corporate Identity System”）的中文全称，是一种改善企业形象的经营技法，指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。
　　CIS可以说是企业体本身产生统一性的识别，亦是企业中营运的竞争动力，其特质如下：
　　1、CIS是从市场营销、设计表现，提升为经营哲学的具体行动。
　　2、CIS所传达的对象，不单只有消费群，同时还有各业务关联公司、内部员工、机关、社会团体等信息接收对象。
　　3、CIS不单只是广告、宣传部门的职责，而是全体动员、全民皆兵的。
　　4、CIS所传达的信息，并非专注大众传播媒体，而是动员与公司有关的所有媒介，如员工、产品等。
　　5、CIS是一种动态演变的系统，呈开放的状态，随着时代的发展而发展，随着市场的变化而变化。
　　6、CIS是组织性、系统化作业的定期督导管理，"冰冻三尺非一日之寒"，CIS的建设亦然，它是一项长期的工程。

　　从信息传播的角度讲，我们说CI是一个完整的识别系统，从经营战略的角度讲，我们说操作CI是一项系统工程。因此，有必要对CI体系进行表层的解剖，才有可能建立深层的认识。 在CI理论中，CI作为一个整体机制，是由三大要素构成的。

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