微信开发与维护及服务内容介绍

593次 2017-04-27
微信开发即微信公众平台开发,将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,用户通过简单的设置,就能生成微信3G网站。通过微信公众平台将企业品牌展示给微信用户,减少宣传成本,建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通,将消费者接入企业CRM系统,进行促销、推广、宣传、售后等。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  服务内容:
  公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功能模块,基于“再小的个体也有自己品牌”这一理念。通过这一平台,个人和企业都可以打造一个公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时,企业也可以利用公众平台进行CRM式管理,个人可以进行自媒体创作。
  (一)微信官网
  1、公司介绍:支持多级分类;
  2、产品展示:产品支持多图显示,手指滑动浏览图片;
  3、新闻资讯:对接微信公众平台消息推送;
  4、联系方式:LBS地图位置标注,点击电话号码直接拨打;
  5、信息推送:以微信官方规定的消息推送为标准。
  (二)微信客服
  1、多人工客服:实现多个人工客服在线与微信公众平台客户沟通;
  2、LBS位置服务:用户经过微信提供位置,公众平台自动应答离用户最近的门店、经销商;

  3、建议/投诉/售后:微信平台内嵌售后服务表单。

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