宅+洗车app

(一)产品概述

1、产品描述

宅+洗车是一款入驻在各个小区的洗车服务平台,为小区的业主提供专业的汽车美容服务,以其质优、价廉、快捷的服务标准吸引顾客,让业主在回家休息的同时爱车也清洗干净。

2、功能亮点

(1)宅+卡:开通宅+洗车服务的小区,可购买该小区的套餐服务,一个套餐绑定一个车辆信息,套餐类型包括月卡、季卡、半年卡、年卡,用户购买某个类型的套餐后,可在服务时间内随时预约洗车服务,车辆清洗之前和清洗完毕后小区经理将车钥匙归还给业主。
(2)预约洗车:在有效期内套餐有剩余次数的客户,每天可预约一次洗车服务,所有的清洗服务均在下午至晚上,即客户下班时间开始预约,预约完成后小区经理负责取车和送回。

(二)客户情况

1、客户产品初衷

用户通过手机端(APP/微信)即可完成自助预约,坐等专业的技师去上门服务,彻底省去了出门的麻烦和等待的时间,足不出户就能感受比洗车店更完美的极致体验!真正意义上实现一分时间两分用!

2、客户行业背景

客户有房地产开发商的资源,可在某几个小区设立洗车位,为小区业主提供便捷的服务,也节约了一大把洗车的时间。

3、客户运营思路

随着城市生活节奏的越来越多,车已经成为人们生活中必不可少的一部分,洗车更是车主的刚性需求。但大多数的车主平时没时间,回家或周末想休息,已经不愿意耗着油费和时间开着车跑到洗车场进行洗车。繁杂的洗车模式已经越来越不符合现代有车一族的生活观念。小区内洗车也就应运而生。

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