APP运营:如何让用户进行自传播,实现以老拉新

264次 2019-05-31

如何让用户进行自传播,实现以老拉新,从行科技从产品设计方面与大家分享一下:


所谓酒香不怕巷子深,好的产品肯定会为人所寻找到的并得到广泛的传播。而什么是好产品呢?


APP功能多?


APP界面设计很吸引人?


并不是,一个好的产品,其核心功能为用户需求所驱动的,能够满足用户需求,而不是像去改变用户行为习惯,让用户跟着你的思维走。


(1)用户需求所驱动的APP产品具备自传播效应

在产品设计上,最重要的一点就是要调研用户需求并确定产品定位。


①在《用户力》书中说到微信和陌陌的案例,微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品,而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。两个产品都是能够看到用户社交的需求,是为了满足用户需求而明确了产品定位,而这很大程度上能够决定之后产品主要功能、目标用户以及之后更大地发展;


②对于工具类APP来说,比如滴滴。对于乘客来说,上下班出现打车难的状况,尤其是在下雨天,甚至下雪天等;对于的哥来说,非高峰期需要到处逗,才能找到乘客,体现的是拉客难;而滴滴的出现,很好地满足了双方的需求;乘客可以通过提前预约叫车,即可等待司机的到来。对于司机来说,将附近的乘客乘车需求分配到附近的司机,就不需要到处逗,解决了拉客难的问题!

从微信、陌陌、滴滴等案例看,足以证明用户驱动用户需求的APP产品具备自传播性;


(2)APP用户体验,让用户用得爽


用户为何用的不爽:
为了达到某些营销目的,出现各种弹窗广告, 这种行为非常变态,让用户感到恶心;
强迫用户:强迫升级、强迫注册、强迫使用;
功能过于复杂,栏目分类不清晰等,导致用户需要花时间去思考如何使用你的APP或者花时间去找到商品或者功能服务;
用户体验差,卸载了你的APP还不急,你还想用户给你带来传播的效应?
因此,APP用户体验好,用户用的爽,才会给你带来更多的用户。