在我们想着情感营销的时候，可以有点太过抽象，那我们想想怎么情感交流，是不是就更容易理解了。

我们都知道，在中国，礼多不见怪，那我们企业在节假时，一个简单祝福或者礼品，是不是礼轻情意重，可以拉近快要忘记我的客户们！可是我们的信息如何发？这里和谐电商给大家分享一下经验！

  2014年有位同事，他已经在QQ及微信上积累不少的客户联系方式。一般这些人多多数来自目标线下市场走访的，用手机的群发和QQ及微信的群发，放了简单的祝福+自己的电子名片+和产品图片。大概的反馈想很多人有了想法。 

  其实我们想一想，一般回复的信息会有那些：

  1.直接回复：谢谢的，这些人朋友一般是出于礼貌的，你们可以想想，别人发了祝福的信息给你，我们也不可能骂别人吧，一般都会简单的表示感谢。不过如果收到祝福的少，一般客户会记住我们名字，因为你在重要的日子，默默的关心祝福了自己，还是有一定收获的！ 

  2.还有一些朋友，会问最近有没有新的好的产品，价格怎么样！其实这样就挺好的。因为简单的祝福，得到了客户对我们新产品的关注，然后加上我们认真的回复发出相应的产品信息和价格。一般可以初步达到了情感营销的效果。

  3. 一些想过来公司考察产品的，一般会问问在哪里可以见面聊聊，这是个好机会，我们可以顺便邀请客户来体验，我们的一条祝福信息，收获可是进了一大步！ 

  4.我们相应的组建的那些群，里面一般会有疑问，在一些祝福后，里边的人一般会问一些对方的情况，比如这次就有直接在群内自我介绍，然后相互问问有没有合作的机会。这样我们客户的信息，自然慢慢的了解清楚了。

  5.在我们的微信营销推广群里，发些相应的祝福红包，产生祝福的节日气氛，同时可以用一定的活动提取客户，发送相应的产品，让对方更好的了解我们。

总结：

  1.在国内，节日我们收到的祝福多花样百出，但深圳和谐全网营销建议，祝福语最好简洁真诚，一语中的，自然带上自己的名字和产品，切记：一定要自然，别太过广告性，不然会省得起到反作用。 

  2.在群里记下客户的需求，要准确的及时的回复，让人感觉到我们的专业和亲切性。这会增加客户对我们的信任和认可。 

  总之，在互联网高速发展的电商时代，在虚拟上平台上，我们应该多多去研究客户人性。因为跟我们成交的不是电脑，而是操作电脑的那个人。所以我们想的和所做的，应该是去增加自己公司产品及影响力，慢慢具有良好的口碑效应。因为只有只有多宣传自己，多去了解客户，可以缩小买卖双方的距离，增强彼此的信任，让彼此成为朋友，信息共享更有利于促成业绩提高和企业发展！本文来自：http://www.hexiedianshang.com/b2015nianruheliyongjiariqingganyingxiao.html

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