当上海产品外观结构设计师要向对方索取认同，或避免后期意见不合时，首先要了解对方需求和也许隐藏着的真正目的，抓住沟通的问题本质，知其然知其所以然，才是制胜法宝，无论是上海产品外观结构设计之初的讨论阶段，中期对产品对设计优化，还是后期对需求和产品设计方案的意见纷争上；其次，通过有效的对话机制，传递专业精神和观点见解，以设计师的身份传递专业精神和观点见解，以达到上海工业设计产品外观结构设计师和需求方双方共识共赢为目标。最后，有效沟通要讲究策略和方法。

     沟通是一门博大精深的学问，在任何领域，任何分工，都避免不了沟通。无论是上下级汇报，或同事间协作。上海工业设计产品外观结构设计师也毫不例外，当接到需求或介入需求的时候，我们需要与需求方沟通，做用户调研则需要与用户沟通。前阵子，读了一本《佐藤可士和的超整理术》，他的观点与上海工业设计产品外观结构设计师的看法，不谋而合，综合了他的一些看法和我的观点，兴许会对设计师与需求方的沟通有帮助。
 1.倾听——了解现况
    倾听是为了收集信息，掌握现有情况，收集需求方的想法。一些需求方的个人想法，例如对产品的认识规划及对产品的期望、背景、对于现有方案的意见等，这些都是存在在需求方的脑海中，上海工业设计产品外观结构设计师应该努力将这些信息都可视化，这些因素对你的设计将会有很大的启发和灵感激发。此外，倾听还是种美德。
 2.问诊——抓住问题本质
     问诊，这是佐藤可士和提出的说法。上海工业设计产品外观结构设计师=医生，问的本质是通过问诊，找问题关键因素，帮对方整理思绪。通过多次的讨论，思想的碰撞，舍弃其余含糊不清的多余信息，理清问题本质，这是最关键的一步。
3.分析——导入观点
    对问题本质的分析解读，以各种角度检视信息，根据关键因素，给出设计师专业看法和见解。
4.解决——给出方案
    通过与需求方的探讨，给出最终的相应解决方案。
    在工作中，上海工业设计产品外观结构设计师是否经常遇到类似这样的问题：需求方指着设计稿说，按钮应该更大点儿。颜色改个红色的会更好。不够大气……再或者，因为沟通不顺畅、不透彻，导致上海工业设计产品外观结构设计师对产品或对需求理解有误，后期花了大量的时间去再讨论，去修改或优化。
    诸如此类的问题的确让上海工业设计产品外观结构设计师苦不堪言，我们经常抱怨产品经理没有眼光，或者表达力有问题，浪费大家的时间。殊不知，这是双方沟通出了问题。在我看来，设计之初的沟通是至关重要的，上海工业设计产品外观结构设计作品是团队共同的结晶，一起捏的小人儿。需求没有描述清楚，出来的儿子产品经理怎么看都不像是亲生的，当然不悦。当前期就商量好这鼻子嘴巴耳朵长什么样了，捏的过程中再不断商榷细化，那么结果就自然是皆大欢喜的，儿子再丑也是咱亲生的，在双方共同努力下诞生的，这样也就避免了后期不必要的纷争，降低了后期沟通成本。所以，及时有效的沟通是很重要的。