Uber“复仇者联盟” 的背后

181次 2015-10-21

5月8日,优步广州公司,在其官方微博“UBER优步_广州”上发起了“全城追踪HeroCar” 的活动,称广州8日将惊现百辆Uber英雄专车。这些汽车都将根据电影《复仇者联盟2》的人物形象进行对应涂装,其驾驶员也会装扮成“钢铁侠”、 “雷神”、“绿巨人”、“黑寡妇”、“美国队长”等卡通人物的形象。

5月8日惊现广州街头的复仇者联盟扮相司机们

当日英雄专车一出,微博与朋友圈中就出现了相当多的讨论和转发,不少打到英雄专车的市民还上传了乘车、与“复联司机”合影的照片。还有不少还没坐过UBER的新用户,为一尝新鲜,也加入了专门乘坐“Uber HeroCar”的行列。

多少人当天坐到了绿巨人的车呢?

其实在此之前为了预热活动,UBER广州已经在5月4日的微信朋友圈里大玩了一次“集复仇者联盟卡牌,领首映电影票、UBER折扣券”活动。用户在游戏过程中可以帮自己及好友赢取复仇者卡牌,刮开卡牌收集到一整套复仇者联盟就有UBER的五折打车券领。如果就这么简单当然不够过瘾,游戏中还增加了新玩法,收集的卡牌足够多的,除了可以拿到打车券还可以拿到《复仇者联盟2》的广州首映门票!活动从上线到5月8日,就已经吸引到几十万用户参与游戏互动,越来越多的新用户趁机加入UBER体验专车服务。笔者了解到,这次游戏活动的定制是由“拇指部落”策划制作,此前的周年庆及企业日线上游戏活动也是由这个广州的h5游戏定制团队负责,简直可以说成了UBER的御用团队。

对于前段时间陷入“被查”风波的UBER广州公司,这次如此高调的宣传行为更是一石激起千层浪。除了“追逐”性感的“黑寡妇”及其各种“私照”外,更让人十分好奇的是,UBER的营销创意为何能够如此层出不穷?实在让同行们都望之不及。

UBER中国早期员工、深圳地区市场经理Evanee在谈及团队的构成及岗位分工时提到,他们每一个城市的团队基本配置都是三个人,里面有市场经理、运营经理以及城市总经理。市场经理主要负责市场营销、媒体的对接以及一些创意活动。就市场这一部分,他们不会做长期计划,只会去忙这一周的计划或者下一周的计划,很多活动从筹划到执行基本只有一周的时间。

不难看出,UBER的团队布线精准、分工明确,只做好自己该做的事情,更专业的事情则会交给专业的团队付诸实现,这样UBER才会有更多的时间在服务体验及营销创意上推新。而且也只有这种看似无计划的灵活性计划才能让所有人无法预测,并且有很多惊喜感,这个也是为什么UBER在一众打车软件中能够让人印象深刻的原因,对品牌形象是很大的提升。