上海手机app应用开发的五大关键指标 上海手机app应用开发的关键性指标

410次 2014-09-23

       移动化对App的需求推动跟Web时代完全不一样。好的移动分析必须提供对App行为及用户行为两方面的洞察分析。理解App行为是一个好的开始。但是,上海手机app应用开发公司别样网络表示:光审视App行为还远远不够,要想获得互动的完整图景,还需要理解用户行为。用户的参与频率和持续时间应该怎样才算合适呢?用户何时何地与上海手机app应用开发的交互最多?用户与App的互动发生在什么样的设备及平台上?什么功能最热门?正如上海手机app应用开发几乎离不开某种形式的需求一样,其发布也不应该缺少可衡量的使用目标。上述几个问题可用来作为量化的、基于指标的App改进策略。广州APP开发公司别样网络表示:移动APP应用要想赢得用户体验经济,必须具备五大关键指标。

上海手机app应用开发的五大关键指标  上海手机app应用开发的关键性指标


    第一:采用。上海手机app应用开发通过App安装量衡量,即通过应用商店下载App的数量。但是,安装并不等同于用户参与。
    第二:参与。用户参与通过平均会话时长来衡量,会话时长是指用户每次打开App后在上面消耗的时间。
    第三:维系。总安装数固然重要,活跃用户数更加重要。用户维系有一个重要的时间维度,通常要按周或按月进行比较,以确定趋势。
    第四:转化。该指标衡量的是开始走App业务流程并最终完成的用户有多少。以一个基本的订单到首款为例,用户登录之后,要挑选商品、选择支付方式,最终确定并提交订单。通过转化率这一指标,上海手机app应用开发者能及时知道有多少人打开了App并最终完成了相应的步骤。转化率指标还能告诉开发者,用户在什么时候、在哪里退出了流程。这有助于上海手机app应用开发者理解App的瓶颈在哪里,什么地方设计得很糟糕,从而导致用户放弃。实际上,这就是“漏斗分析法”。
    第五:异常。这一指标反映的是App崩溃数与App会话数之比,在用户体验经济里,这个比率一旦超过1∶20,就会有大麻烦,用户可能会失去耐心并删除App。对于顶级App而言,这个比率可达1∶100以下。除了最后一个指标,其他的目标值都不是固定的,取决于上海手机app应用开发的目标、功能或者受众。比方说,相对于杂志或其他偏重于内容的App,预订电影票或饭店等交易型App对互动时间的要求就应该低一点。这些指标结合时间背景、位置、设备及操作系统进行审视时会最有价值。大多数先进的移动互联网开发团队都会对数据进行聚类,比方说,上海手机app应用开发通过对比不同版本App的五个指标的表现,来理解新版与旧版的相关性。