采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，确保云客户电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向，并以类人化的语气进行准确沟通，迅速而高效。公司早期便组建技术团队，进行长期的技术研发和数据匹配，目前小乐智能电话机器人广泛适用于网络电商，金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域。