璟智生活App(智慧物业系统服务类app)

璟智生活APP



璟智生活APP,主要包括物业管家、活动、论坛、社区商城4大模块,致力于打造一个智慧、便捷的小区




建设目标


智慧物业系统升级小区服务模式,物业公告(通知)可通过终端APP及时送达业主,业主可通过终端APP迅速提交房屋报修、公共设施报修、投诉建议等诉求,享受快捷、智能的小区服务。

智慧物业系统整合周边商家,满足业主全方位的衣食住行需求,优惠商品一网打尽,不求数量,只求质量,只卖高档精尖,不售假货糟粕。

智慧物业打造安全,和谐,熟悉的社交圈,打破邻里陌生关系,晒心情,秀图片,发自拍。

我的社区,我的物业,签到赚积分,微店申请,活动评论等,让我的社区更直观、便利。



业主个人中心



业主可通过智慧物业APP注册申请成为用户,物业人员以后台管理员身份登入智慧物业后台管理系统予以审核,核实相关信息后,该业主成为用户。


业主登入APP后即进入个人中心,在个人中心页面,业主可查看自己的积分情况,社区活动情况,社区论坛情况,查看自己的房屋列表,自己的报修情况,自己的投诉情况,自己的周边商家购物订单情况,还可以查看自己在社区中签到或者购物获得的积分情况,其中积分可以参与抵扣物业缴费。

在线申请线上微店,后台审核,每个人都可以有自己的微店。直观展示个人积分和社区积分消费记录。便捷查看我的社区、我得物业。便捷查看我的活动、评论。可以修改个人资料。


房屋报修

   业主可以通过APP将自己房屋的报修内容提交上去,物业管理人员在后台收到报修内容后,派送工单,让工人师傅上门维修,物业管理人员可以根据维修状况更新维修记录,报修业主可以看到维修记录,并给予维修师傅评价。

 



投诉建议

业主可以对小区内房屋状况、公共设施、物业人员态度等进行反馈建议等等,物业管理人员在后台收到投诉建议记录后,安排相应人员,到门走访,并将反馈结果录入到相应记录中,业主可以在APP中查看处理结果,并评价本次投诉建议处理结果。



物业缴费

   业主如果有多套房屋,首先选定某套房屋,选择要缴费的月份,然后缴纳物业费用。缴纳费用有多种途径可供选择:微信支付,支付宝支付。业主缴费成功后,物业管理员后台可查看到业主的缴费状态。


水电燃气费用缴纳

对于社区生活费用的缴纳,业主可通过APP在相关界面直接操作进行缴纳,包括自来水费用,生活用电费用,天燃气费用等。

   


社区大小事

 和谐邻里,慧心社交。打造安全,和谐,熟络的社交圈,打破邻里陌生关系,晒心情,秀图片,发自拍,发心情。业主可发布自己的动态,支持图文混编,支持点赞、评论、转发。业主也可以发起兴趣爱好活动,社区其他业主可以参与活动,共同互动。



社区商城

   物业可吸纳周边优良商家进驻平台,服务社区居民,例如:外卖、超市、微店、团购、菜市场等。社区居民足不出户即可满足全方位衣食住行的需求。业主从平台商家购物享受积分赠送活动,并可用积分抵用购物现金。

     业主可随时查看自己的订单明细,订单详情,物流配送状态等直观可见,支持支付宝、微信支付,商家服务态度,商品评价一目了然。

   后台系统支持对商家店铺的管理,并开放独立商家后台对商铺、商品的管理。


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