泰福健康管理系统

1、受理客户的分诊咨询、预约挂号及检查、住院协调等健康管理服务;
2、完成各类现场服务任务(包括导医、公出、驻场、活动现场支持等);
3、协助受理、组织各类现场活动;
4、客户健康资料录入并维护更新,客户纸质档案的留档并管理;
5、服务数据录入、汇总、实时更新,按各时间节点反馈至销售负责人;
6、妥善处理解决各类客户投诉并作分享总结;
7、定期与客户方及销售进行沟通,听取意见、协调项目流程,及时处理问题并改进流程。

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