宁夏德福汽车——创润科技企业号案例

“ 刚开始用,对企业号能干什么,很模糊。员工一直对公司新上的软件很排斥,经过试用,员工都觉得再也不用跑来跑去找领导签字了,很方便,很实用。使用率越来越高,流程管理更规范。”

—— 宁夏德福汽车贸易有限公司



案例背景



宁夏德福汽车贸易有限公司成立于1997年,是江淮汽车宁夏区域授权销售服务和特约售后服务中心。公司一直在寻找和试用企业办公OA软件,以提升工作效率,为客户更好的服务。但之前接触的软件,要么属于大型集团公司适用,要么就过于简单,无法打通公司各部门之间的信息孤岛。

自从启用微信企业号后,给我公司带来了很大的改变,主要体现在:

     1、工作效率的提升。过去,公司员工进行审批工作,总要东奔西跑。特别是我公司有多个门店,门店的员工借款、请假、采购等事情都需要到总部,不但效率低下,而且开车来回,费用很高。时间久了,员工遇到采购等事情,能推脱就推脱,造成公司效率低下。启用【请假出差】【超级表单】等模块后,员工再也不用跑来跑去,简单操作,领导就能审批,员工抱怨消失,参与度提高。

     2、管理便捷程度的增加。之前很多管理难点,公司一直没有办法解决。派员工外勤,不知道员工在哪里,在干什么。开会通知,有个别员工以没收到通知,不知道等理由,迟到,不参加。使用【移动外勤】【会议助手】等模块,管理过程一目了然,员工也清楚的知道如果做,什么时候做,消除了双方的不信任,提升了管理的便捷程度,规范了员工行为。

     3、对日常工作帮助大。公司过去发的通知,贴在张贴栏,员工不能第一时间了解,逐一发又费时费力。产品知识、参数过多,员工经常在客户面前卡壳,表现出不专业。公司正在研究并逐步运用【新闻公告】【百科知识】模块。通过模块运用,使员工第一时间了解公司通知,可以迅速查找产品知识,帮助员工成长。

       总之,通过使用企业号,打通了各部门信息孤岛,使员工工作更便捷,管理更规范,工作更方便。企业号成为真正的移动办公软件,为公司规范化管理助力!



应用场景


一、请假出差,不用再找领导签字



二、超级表单,让员工提升了工作效率



三、移动外勤,公司不再盲目考核



以前公司派员工外出跑业务,有目标的,需要员工购买当天的彩票,对着客户大门拍照。没有明确目标的客户拜访,就只能听任员工自觉,公司无法管控。

启用了移动外勤签到模块,公司对外派员工的管控变得科学,合理。员工只需要在需要拜访的客户处外勤签到,公司即可认定员工的确做出了付出,即使短期无业绩,公司也给予员工一定激励,极大的调动了外出员工的积极性。

未来,我们将逐步启用移动外勤中的外勤工单,让外出更有的放矢,更加有效率。

场景展示:




四、会议助手,会议通知方便快捷



应用价值小结


以前对微信的概念,就是聊天工具。企业号试用时就第一时间开通了,但感觉完全没用处。直到接触了创润科技,才感觉到移动办公的魅力所在。

  过去所谓的移动办公软件,多是独立APP,价格昂贵,一般企业买不起,用不起。即使花重金买了,感觉部署麻烦,员工使用意愿低。

  使用创润科技的企业号后,员工人人有微信号,扫码就可启用,员工使用意愿非常高。而且企业号设置的模块基本都是企业最常见,使用频率最高的应用,解决了大多数企业的问题。特殊情况可以通过超级表单来设置,更加方便快捷,贴近客户。创润科技提供的企业号服务是近年公司上线最顺利,员工使用意愿最高的软件,极大的提升了工作效率,真正成为移动办公的首选利器!






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