一、微信营销是什么？

微信营销用一句话来说就是用微信来为企业做营销活动。现在微信可以分为两部分：我们手机聊天用的微信软件；二是微信公众平台。现在微信营销基本上都是基于这两部分，微信营销方案千千万，找到一个方案并不难。

二、微信公众平台的定位

很多人都认为微信公众号就是用了发图文信息的，不存在什么定位，这点是错误的。

首先要我们要考虑这个公众号为哪些人来提供服务，餐饮、酒店这样的快消行业，搭建微信平台要实现微客服、一键导航、一键查询、微推送等功能。像银行这类的行业，搭建微信平台，要满足业务菜单、微客服、微服务、微留言等功能。不同行业需求不同，微信营销技巧是要区分的。

其次，关于微信公众号的类型，有服务号和订阅号。微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。银行使用服务号，让他们可以自助的通过菜单来了解需要的内容。普通用户，可以使用订阅号来保持沟通和引导，请记住，是沟通和引导，不是天天发广告！这样，用户会被你吓跑的。

三、微信营销的关键点

1. 有意识有策略：我们知道要去做微信营销，那我们就要想法为什么做，通过微信公众号我们能够为用户提供哪些内容和服务。千万不要天天发广告！

2.有推送有服务：微信公众号都是通过图文信息的推送，让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。所以要让这些推送，成为我们服务用户的一次次连接，这样对用户才有价值。

3. 有帐号有特色：普通的公众帐号是没有更多的功能的，建议使用微信的第三方工具来武装工作帐号，比如搭建一个有特色的微网站，让用户能够从微信里了解你，认识你。只有用户充分了解你后，他才会成为忠实的用户。互联网思维，你越公开，越容易被用户知晓和认可。你越保守自闭，那么你就被淘汰了。

4. 有内容有互动：微信公众号是一个服务的平台，如何让用户互动呢？例如新产品的推出，可以让用户在微信里回复并表达他的意见。用户参与的越多，并不是说明你的产品不好，而是说明他们更喜欢有自己元素的产品。互联网思维，用户的参与决定你的产品力，小米的手机不是最好的，不是最大牌的，却是用户参与最多的，所以小米成功了。

微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增加用户的，他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时，做好微信二维码的推广工作。此外，微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信营销的核心价值在于品牌、互动、服务。