襄阳XX商贸有限公司委托我司开发的主要是CRM管理系统+微信小程序。小程序的角色用户分为：工程师、平台管理员、客户。没角色，小程序中对应的功能会有不同。

主要功能：

1、小程序扫码报修：用户通过扫描在购买产品时，生成的二维码，可直接填写产品报修信息，后台在收到报修订单后，可指派相应工程师与客户联系，上门报修；

2、后台库销存管理：购买产品后入库管理，创建订单后自动出库，退货入库等库存管理；

3、客户管理：客户管理模块，可统计该客户的所有订单记录，并统计所有客户的合同金额，已收款金额，未收款金额；

4、订单管理：平台管理员可创建销售订单，在录入订单时，选择是否生成二维码，如生成二维码，后期客户可通过扫描此二维码直接查看产品基本信息，并申报维修；同时，通过报修订单也可自动创建销售订单；

5、报修订单：客户通过小程序申请的报修记录均在报修订单模块显示，且平台可自行创建报修订单。通过该模块，平台可指派工程师；

6、打印、导入/导出报表等功能：可调用打印机打印销售订单，且可批量导入/导出产品及订单数据。