马化腾为什么要推出企业微信?

97次 2016-06-17

早在三月初的时候,关于微信要出企业版的爆料信息已经漫天飞舞了。不过,直到3月10日,微信官方才算正式确认了企业微信版即将上线的消息。同时表示,企业微信版目前正在打磨阶段,前期邀请了部分企业进行内测。并且,企业微信会在近期开放申请试用的入口,不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。据了解,企业微信包括ios、android、mac、windows等多个版本,将同步上线,企业可免费使用。

非常明显的是,针对企业级服务市场的角逐,社交霸主腾讯开始真正发招了。这对于所有在企业级服务市场厮杀的巨头和创业者而言,无疑是“惊天一雷”。于是,我相信所有人都会问这个问题:为什么腾讯会选择推出企业微信版?它不是已经有企业微信公众号了吗?


对此,一种常见的观点就是,为了阿里钉钉的在企业市场的发展,抢夺市场份额。

目前,以BAT为首的互联网大佬都把目光放在移动商务领域上,以移动办公为切入点进入市场,移动办公已经成为企业发展的新蓝海。有数据显示,截至2013年末,我国中小企业注册数量超过4200万家,总数约占我国企业总数的99%。但多数企业没有完善的邮箱、OA等系统,企业IT化停留在相对原始的阶段。

根据易观发布的《2014年中国企业级移动管理市场专题研究报告》,2014年中国企业级移动信息化市场规模为135亿元人民币,增速达到87.5%。随着移动互联网对个人生活方式的影响程度越来越大,企业管理、社交平台也开始从PC端向移动端转移。在各个巨头看来,企业移动信息化将成为下一个万亿量级的市场。

在极具蓝海潜力的企业社交市场中,阿里巴巴钉钉企业客户数量已经超过100万家,其中不乏云锋基金、复星集团、优酷土豆、统一企业、汽车之家、分众传媒等国际一流企业,自2015年1月正式发布以来,阿里巴巴钉钉只用1年时间就成长为中国市场的第一企业社交平台。

基于此,面对阿里巴巴在社交、移动支付等领域咄咄逼人的态势,特别是春节红包大战的硝烟刚刚落幕的时候,腾讯和马化腾要给阿里巴巴予以致命一击了。尽管微信企业版还没有正式推出,但是在微信的巨大体量下,企业号再差也不会差到哪去。而且微信和QQ的社交关系链摆在那,微信企业版只要不自己作死,稍微推广一下,想要尝试的企业自然不在少数。


不过,在笔者看来,遏制阿里钉钉也好,抢夺企业社交市场也罢,都只能算做腾讯推出微信企业版的外因。那么,内因又是什么呢?

首先,想必各位上班族应该都深有体会的是:原微信用户对用微信讨论工作已经非常反感。微信声称是“一种生活方式”,但是这个生活方式一旦跟工作讨论、任务指派关联起来后,就变得是一种压迫了,特别是有时消息发错群组也会尴尬。绝大部分职场人士都期望生活是生活,工作是工作,不会想随时随地工作或时时刻刻被同事上司叨扰,除非是那些控制欲比较强的管理者或是创业先锋、工作狂。微信不仅是一个聊天的场所,更是一个分享、炫耀、展示自我的场所,有了太多的同事领导、商务联系人、业界同行反而让这种“晒”的行为变得谨慎不自由。

进一步来说,在人与服务这个维度上,由于微信占领了C端沟通市场,其自然而然占领了C端的服务连接市场。但在B端,虽然腾讯很早就预见性地推出了企业QQ,后来微信又推出了微信企业号,但两款“产品”都依附于QQ和微信,更像是二者生态里的一项“功能”。

当微信和QQ的影响力越来越大的时候,人们对于微信和QQ的toC属性意识就越强。于是,人们更愿意在微信和QQ上处理生活场景相关的事,比如抢红包、买电影票、购物、打车这些。相反,人们对于在微信上聊工作等则开始不情愿、甚至觉得是一种打扰。


总而言之,微信要把跟工作相关的交流移走,以此来提高微信这种生活方式的纯粹性。其实现在来看,这一步走得有点晚了,现在每个人的微信联系人都已经杂乱不堪,我们已经活在了一个被微信绑架的时代。